Política de Reembolso

Última actualización 04-05-2026

En Padel Master The Game, queremos que se sienta seguro con su compra. Esta Política de Reembolso explica cómo se gestionan los reembolsos de nuestros productos digitales.

1. Naturaleza del producto digital

Todos los productos vendidos en este sitio web son ebooks digitales entregados electrónicamente. Una vez adquiridos, el acceso se concede de inmediato.

Debido a la naturaleza del contenido digital, los reembolsos se gestionan bajo las condiciones indicadas a continuación.

2. Elegibilidad para reembolso (Política de 14 días)

Ofrecemos una política de reembolso de 14 días a partir de la fecha de compra.

• Adquirió el ebook por error
• No puede acceder al archivo tras recibir asistencia del soporte
• El producto es significativamente diferente a su descripción

3. Casos no reembolsables

• Ha descargado o accedido al contenido completo y ha cambiado de opinión
• No leyó la descripción del producto antes de comprarlo
• Solicita el reembolso después de 14 días
• Problemas técnicos causados por su dispositivo, software o conexión a internet (tras haberse proporcionado asistencia de soporte)

4. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctenos en:

Correo electrónico: contact@padelmasterthegame.com

Por favor, incluya:

• Su nombre completo
• Correo electrónico
• ID de pedido / recibo
• Motivo de la solicitud de reembolso

Generalmente respondemos en un plazo de 48–72 horas.

5. Procesador de pagos

Todos los pagos son procesados de forma segura por Paddle. Los reembolsos (si son aprobados) se procesarán a través de Paddle y se devolverán a su método de pago original.

6. Enfoque de soporte primero

Antes de solicitar un reembolso, le animamos a contactar a nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema, incluidos:

• Problemas de acceso al archivo
• Problemas de descarga
• Preguntas sobre el contenido

7. Política de uso justo

Esta política de reembolso está diseñada para ser justa tanto para los clientes como para nuestro negocio. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso que muestren indicios de abuso.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos:

Correo electrónico: contact@padelmasterthegame.com